Tag: qualité de service

Au Cameroun, les opérateurs téléphoniques ont été sanctionnés par l’État, qui estime leur qualité de services trop basse par rapport aux tarifs pratiqués.

Pour la première fois depuis 2019, l’Agence de régulation a infligé une amende de 9,1 millions d’euros aux principaux opérateurs télécoms au Cameroun. Lesquels se réfugient derrière l’absence de notification pour se justifier. – Jeune Afrique

Les opérateurs de télécommunications au Cameroun ont été sanctionnés par l'Agence de régulation des télécommunications (ART) pour des « carences récurrentes » en termes de couverture du réseau et de qualité de service. L'amende globale infligée le 25 mai...

MTN Cameroun a récemment pris en compte les plaintes de ses abonnés concernant la qualité de ses services. Le PDG de l'opérateur, Mitwa Kaemba Ng'ambi, a annoncé plusieurs mesures pour améliorer l'expérience client. La société a décidé de rembourser...

Le ministre camerounais des Postes et Télécoms, Libom Li Likeng, a convoqué une réunion de crise le 27 avril 2023 à Yaoundé avec les directeurs généraux de MTN Cameroun, Orange Cameroun, Camtel et l'Agence de Régulation des Télécommunications (ART)....